Kontaktformular
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht
Für allgemeine Fragen und Rückrufwünsche können Sie uns hier direkt kontaktieren. Eine kostenfreie telefonische Ersteinschätzung ist im Vorfeld ebenfalls möglich. Bei konkreter Datenrettung mit Datenträger nutzen Sie am besten direkt unser Buchungsformular.
Antwort per E-Mail oder Rückruf
Wir melden uns auf dem Weg, den Sie im Formular angeben.
Abgabe ohne Termin
Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr in Illertissen bei Ulm.
Bei Datenverlust
Datenträger nicht weiter testen und nicht mehr beschreiben.
Dringender Fall?
Bei klickender Festplatte, nicht erkannter SSD, Wasserschaden oder RAID-/NAS-Ausfall bitte direkt anrufen.
07303 – 904 904
Felder mit einem * sind Pflichtfelder
Wann Kontaktformular – wann Buchungsformular?
Damit Ihr Anliegen möglichst schnell richtig zugeordnet wird, empfehlen wir folgende Unterscheidung:
- Kontaktformular: kurze Rückfragen, allgemeine Informationen, Rückrufwunsch oder Klärung vorab.
- Buchungsformular: konkrete Datenrettung mit Datenträger, Fehlerbild, Versand, benötigten Daten und Kontaktdaten.
- Telefon: dringende Fälle, ungewöhnliche Geräusche, Wasserschaden, RAID-/NAS-Ausfall oder wichtige Firmendaten.
Was passiert nach Ihrer Anfrage?
Wir prüfen Ihre Nachricht und melden uns möglichst mit einer klaren Empfehlung zum nächsten Schritt. Bei konkreten Datenrettungsfällen erhalten Sie Informationen zu Abgabe, Versand, Analyse und weiterem Ablauf.
- Kostenlose telefonische Ersteinschätzung im Vorfeld
- Nach Eingang des Datenträgers: beauftragte kostenpflichtige erweiterte technische Analyse
- Analyse wird bei Beauftragung der Datenrettung vollständig angerechnet
- Keine Daten – keine Datenrettungskosten
