Notfall-Ratgeber
Erste Hilfe bei Datenverlust
Die ersten Minuten entscheiden oft darüber, ob Ihre Daten vollständig gerettet werden können. Das sollten Sie jetzt tun – und das auf keinen Fall:
✓Das sollten Sie tun
- Gerät sofort ausschalten und vom Strom trennen – jede weitere Minute Betrieb kann den Schaden vergrößern.
- Datenträger nicht mehr anschließen, sondern sicher, trocken und erschütterungsfrei lagern.
- Notieren, was passiert ist – Sturz, Geräusche, Fehlermeldung. Das hilft uns bei der Analyse.
- Uns anrufen: Wir schätzen Ihren Fall am Telefon kostenlos ein – ehrlich und unverbindlich.
✕Das sollten Sie vermeiden
- Keine Recovery-Software bei klackernden oder nicht erkannten Datenträgern – sie kann Daten unwiederbringlich überschreiben.
- Festplatte niemals selbst öffnen – schon ein Staubkorn auf der Magnetscheibe kann alles zerstören.
- Nicht wiederholt einschalten, „um zu testen, ob es wieder geht".
- Nasse Geräte nicht föhnen oder in Reis legen – die Korrosion schreitet trotzdem fort.
Unsicher, was bei Ihnen vorliegt? Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich eine professionelle Rettung lohnt.
07303 – 904 904 anrufen Mo–Fr 10–18 Uhr · Kostenlose telefonische Ersteinschätzung