Preise · Transparent

Datenrettung Kosten – Preise für Festplatte, SSD, RAID, Smartphone & USB

Was eine professionelle Datenrettung kostet, hängt vom tatsächlichen Schadenbild und dem erforderlichen technischen Aufwand ab. Deshalb erhalten Sie bei uns nachvollziehbare Preisrahmen und eine klare technische Einschätzung statt unrealistischer Lockpreise.

Datenrettung starten » 07303 – 904 904

Alle Preise inkl. 19 % MwSt. · kostenfreies DHL-Label für die Einsendung

Klare Preislogik

KostenfreiTelefonische Ersteinschätzung

TransparentAnalysepreise klar ausgewiesen

AnrechenbarAnalyse bei Beauftragung

FairPreisrahmen nach Schadenbild

Ihre FreigabeNach Rückfrage oder im Rahmen

Privat und FirmaPreisrahmen veröffentlicht, Firmen individuell

Keine Lockpreise Keine unrealistischen Pauschalen ohne Prüfung des Schadenbilds.

Analyse anrechenbar Die erweiterte Analyse wird bei Auftrag vollständig verrechnet.

Klare Freigabe Sie bestimmen im Auftrag, ob wir vor der Rettung Rücksprache halten.

Klare Preislogik Privatkunden mit veröffentlichten Preisrahmen; Firmenkunden nach Aufwand.

Analysepreise, Versand und Nebenleistungen auf einen Blick

Die telefonische Ersteinschätzung im Vorfeld ist kostenfrei. Nach Eingang des Datenträgers bei uns erfolgt die von Ihnen beauftragte kostenpflichtige erweiterte technische Analyse. Die Einsendung zu uns ist mit unserem DHL-Versandlabel kostenfrei. Zusätzlich können ein gewünschter Rückversand und gegebenenfalls ein Zieldatenträger für die geretteten Daten kostenpflichtig sein. Alle nachfolgenden Beträge verstehen sich einschließlich 19 % Mehrwertsteuer.

Für Kooperationspartner gelten abweichende Konditionen. Details finden IT-Dienstleister und Fachhändler auf unserer Seite Datenrettung Partnerprogramm.

Kosten für Analyse, Versand und Nebenleistungen
Leistung	Preis inkl. 19 % MwSt.
Kostenlose telefonische Ersteinschätzung im Vorfeld – vor Einsendung oder persönlicher Abgabe	0,00 €
Erweiterte Analyse Privatkunden HDD / Festplatte	150,00 €*
Erweiterte Analyse Privatkunden SSD / Flash-Speicher	150,00 €*
Erweiterte Analyse Privatkunden Smartphone / Tablet	200,00 €*
Erweiterte Analyse bei bereits geöffneten Festplatten	350,00 €*
Erweiterte Analyse Firmenkunden / priorisierte Bearbeitung	ab 250,00 €*
Erweiterte Analyse RAID / NAS / Server	je Datenträger*
Einsendung mit unserem DHL-Versandlabel	kostenfrei
Dateiliste nach erfolgreicher Rettung	kostenfrei
Fachgerechte Entsorgung des defekten Datenträgers auf Wunsch	kostenfrei
Rückversand per DHL / UPS	24,90 €

*Die erweiterte Analyse wird bei Beauftragung der Datenrettung vollständig auf den Rettungspreis angerechnet. Bei Nichtbeauftragung oder technisch nicht möglicher Rettung bleibt die Analyse kostenpflichtig.

Datenrettung Preisliste: Alle Service-Stufen im Überblick

Die folgenden Preisrahmen gelten als Richtwerte für Privatkunden. Nach der erweiterten technischen Analyse wird der konkrete Aufwand anhand des tatsächlichen Schadenbilds eingeordnet. Ob Sie den Kostenrahmen vor der Durchführung freigeben möchten oder eine Datenrettung ohne weitere Rückfrage wünschen, bestimmen Sie im Auftragsformular.

Für Kooperationspartner gelten abweichende Konditionen. Details finden IT-Dienstleister und Fachhändler auf unserer Seite Datenrettung Partnerprogramm.

Preisliste für Datenrettung nach Service-Stufe und Schadenbild
Datenträger / Service-Stufe / Schadenbild	Preisrahmen inkl. 19 % MwSt.
HDD / Festplatte – Standard-Service Logische Fehler, gelöschte Dateien, beschädigtes Dateisystem und einfache Lesefehler bei Festplatten	150 bis 450 €*
HDD / Festplatte – Erweitert-Service Firmware-Probleme, PCB-/Elektronikschäden, Lötarbeiten und instabile HDD- oder Flash-Datenträger; SSDs werden gesondert kalkuliert	450 bis 950 €*
HDD / Festplatte – Erweitert-Plus-Service Reinraum-Arbeitsplatz Klasse 100 (ISO 5), Kopftausch und komplexe mechanische Festplattenschäden	800 bis 2.400 €*
SSD-Datenrettung Von logischen Schäden und geeigneten gelöschten oder formatierten Fällen über Firmware-, Elektronik- und Controllerdefekte bis zu stark degradierten NAND-Speichern, komplexer Fehlerkorrektur und technologischen Zugriffen	400 bis 2.400 €*
RAID / NAS / Server Individueller Kostenrahmen nach Analyse – abhängig von RAID-Level, Anzahl der Datenträger, Defektbild und Rekonstruktionsaufwand	individuell nach Analyse*
Smartphone und Tablet Board-Level-Arbeiten, Strom- oder Wasserschäden, Wiederherstellung der Originalelektronik und Zugriff auf verschlüsselte, fest verlötete Speicher	450 bis 1.250 €*
USB-Stick und Speicherkarte Logische Fehler, beschädigte Anschlüsse oder Leiterbahnen, Elektronik- und Controllerfälle – je nach Schaden Standard- oder Erweitert-Service	250 bis 950 €*
Monolith / komplexe Flash-Rekonstruktion Direkter NAND-Zugriff, Freilegen interner Kontaktpunkte, mehrfaches Rohdaten-Auslesen sowie ECC-, XOR-, Interleaving- und Wear-Leveling-Rekonstruktion	500 bis 2.000 €*

*Richtwerte. Je nach Schadenbild, Datenmenge, Ersatzteilbedarf, Verschlüsselung und technischem Aufwand kann der finale Kostenrahmen abweichen.

Warum SSD-Datenrettung einen eigenen Kostenrahmen von 400 bis 2.400 € hat: SSDs unterscheiden sich technisch grundlegend von Festplatten. Der Aufwand reicht von logischen Schäden an einer noch stabil ansprechbaren SSD über beschädigte Firmware, defekte Controller, Kurzschlüsse und Lötarbeiten bis zu stark degradierten NAND-Speichern mit zahlreichen Lesefehlern.

Im unteren Bereich liegen meist logisch beschädigte, technisch stabile und noch kontrolliert auslesbare SSDs. Der Aufwand steigt bei nicht erkannten SATA-, M.2- oder NVMe-SSDs, defekten Controllern, beschädigten Translator- und Firmwarestrukturen, Hardwareverschlüsselung sowie bei degradierten NAND-Speichern, die nur noch mit mehrfachen Leseversuchen, spezieller Fehlerkorrektur und technologischen Zugriffen gesichert werden können.

Bei gelöschten oder formatierten SSDs beeinflussen außerdem TRIM und die interne Garbage Collection, ob noch verwertbare Daten vorhanden sind. Eine Wiederherstellung ist deshalb nicht in jedem Fall technisch möglich.

Warum Monolith-Fälle eine eigene Preisgruppe bilden: Bei vielen microSD-Karten und kompakten USB-Sticks sind Controller, NAND-Speicher und Leiterbahnen stark integriert. Interne Kontaktpunkte müssen unter dem Mikroskop freigelegt und die ausgelesenen Rohdaten anschließend technisch rekonstruiert werden. Diese Fälle gehören zu den aufwendigsten Flash-Datenrettungen.

Einfache logische Fehler auf USB-Sticks oder Speicherkarten bleiben dagegen im Standard-Service. Nicht jede SD-Karte und nicht jeder USB-Stick ist automatisch ein Monolith-Fall.

Hinweis zu RAID, NAS und Server: Hier lässt sich der Aufwand nicht seriös pro Festplatte pauschalisieren. Nach der erweiterten Analyse wird ein nachvollziehbarer Kostenrahmen für das gesamte System ermittelt; die weitere Durchführung richtet sich nach der im Auftrag gewählten Freigabe.

Festplatte Logische Fehler liegen meist bei 150 bis 450 €; mechanische Reinraumfälle bei 800 bis 2.400 €.

SSD Von logischen Fehlern bis zu Firmware-, Controller- und degradierten NAND-Schäden: 400 bis 2.400 €.

Smartphone / Tablet Board-Level- und verschlüsselte Speicherfälle liegen je nach Schaden meist zwischen 450 und 1.250 €.

USB / SD / Monolith Normale USB- und SD-Fälle liegen meist zwischen 250 und 950 €; komplexe Monolith-Fälle zwischen 500 und 2.000 €.

Bereits ein Angebot oder eine Diagnose erhalten?

Wenn Ihnen bereits ein Kostenvoranschlag eines anderen Datenretters vorliegt, können Sie Schadenbild, vorgesehenes Vorgehen und Kostenrahmen von uns unabhängig einordnen lassen. Eine Zweitmeinung ist besonders sinnvoll, wenn Sie vor der Freigabe noch Fragen zum technischen Aufwand oder zur bisherigen Diagnose haben.

Zweitmeinung / Angebot prüfen »

Wichtig: „Keine Daten – keine Datenrettungskosten“ bedeutet, dass die eigentliche Wiederherstellung nicht berechnet wird, wenn keine verwertbaren Daten gerettet werden können. Eine beauftragte erweiterte Analyse, ein gewünschter Rückversand und ein benötigter Zieldatenträger bleiben kostenpflichtig. Die fachgerechte Entsorgung des defekten Datenträgers ist auf Wunsch kostenfrei.

Service-Modelle und Freigabe

Im Auftragsformular entscheiden Sie selbst, wie wir nach der technischen Analyse weiter vorgehen sollen: mit Rücksprache oder ohne weitere Rückfrage.

Mit Freigabe

Datenrettung nach Rückfrage

Nach der technischen Analyse informieren wir Sie über das Ergebnis und den zu erwartenden Kostenrahmen. Erst nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der eigentlichen Datenrettung.

volle Kostenkontrolle vor Beginn der Datenrettung
persönliche Rückmeldung nach der Analyse
Sie entscheiden anschließend über die Durchführung

Ohne Unterbrechung

Datenrettung ohne Rückfrage

Wenn eine Datenrettung technisch möglich ist, dürfen wir nach der Analyse direkt weiterarbeiten, ohne Sie nochmals zur Freigabe kontaktieren zu müssen.

Privatkunden: Durchführung innerhalb der auf dieser Seite ausgewiesenen Preisrahmen
Firmenkunden: priorisierte Bearbeitung und Abrechnung nach dem tatsächlich erforderlichen Aufwand
keine Verzögerung durch zusätzliche Rückfragen oder Freigaben

Welche Variante Sie wählen, hat keinen Einfluss auf die technische Sorgfalt oder die Rettungschancen. Sie bestimmen lediglich, ob wir vor der eigentlichen Datenrettung nochmals Ihre Freigabe einholen sollen.

Was ist im Preis enthalten – und was nicht?

Enthalten: technische Datenrettung

Enthalten sind die vereinbarten Arbeiten zur Wiederherstellung, Rekonstruktion und Aufbereitung der rettbaren Daten entsprechend der im Auftrag gewählten Freigabe und dem erforderlichen technischen Aufwand.

Enthalten: Dateiliste und Ergebnisprüfung

Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Rückmeldung oder Dateiliste, damit Sie das Ergebnis vor der endgültigen Datenübergabe prüfen können.

Enthalten: vollständige Anrechnung der Analyse

Bei Beauftragung wird die bereits bezahlte erweiterte Analyse vollständig auf den Rettungspreis angerechnet und nicht zusätzlich berechnet.

Nicht enthalten: Zieldatenträger

Gerettete Daten werden auf einen separaten Datenträger übertragen. Sie können einen geeigneten leeren Datenträger mitsenden oder einen passenden bei uns erwerben.

Nicht enthalten: Rückversand

Die Einsendung mit unserem DHL-Label ist kostenfrei. Der spätere Rückversand per DHL oder UPS kostet 24,90 €.

Enthalten: kostenfreie Entsorgung auf Wunsch

Wenn Sie den defekten Originaldatenträger nicht zurückerhalten möchten, entsorgen wir ihn auf Wunsch fachgerecht und kostenfrei.

Warum wir keine Pauschalpreise ohne Prüfung versprechen

Viele Datenrettungsfälle sehen von außen ähnlich aus, sind technisch aber völlig unterschiedlich. Bei einer Festplatte kann nur das Dateisystem beschädigt sein, während eine andere Festplatte nach einem Sturz defekte Schreib-/Leseköpfe oder einen Headcrash aufweist. Auch eine externe Festplatte enthält technisch meist eine normale HDD oder SSD – das Gehäuse allein sagt daher wenig über den tatsächlichen Aufwand aus.

Eine SSD kann logisch lesbar sein oder komplexe Controller-, Firmware- und NAND-Fehler aufweisen. Bei RAID, NAS und Servern kommen zusätzlich RAID-Level, Datenträgerreihenfolge, Parität, virtuelle Maschinen und Datenbanken hinzu. Ein seriöser Preis für Datenwiederherstellung entsteht deshalb nicht durch Raten am Telefon, sondern durch die technische Beurteilung des konkreten Schadenbilds.

Kostenlos ist oft nur die Vermutung – eine belastbare Analyse ist echte technische Arbeit.

Unser Grundsatz: lieber nachvollziehbar prüfen als mit Lockpreisen werben.

Kostenlose telefonische Ersteinschätzung im Vorfeld oder erweiterte Analyse – was ist der Unterschied?

Vor der Beauftragung sowie vor Einsendung oder persönlicher Abgabe können Sie Ihren Fall telefonisch kostenfrei einschätzen lassen. Dabei erfolgt noch keine technische Prüfung des Datenträgers. Nach Eingang des Datenträgers bei uns führen wir die von Ihnen beauftragte kostenpflichtige erweiterte technische Analyse durch. Erst diese Laborprüfung ermöglicht eine belastbare Einschätzung von Schadenbild, Rettungschance und Kostenrahmen.

0,00 €

Kostenlose telefonische Ersteinschätzung

Die telefonische Ersteinschätzung ist im Vorfeld kostenfrei. Anhand Ihrer Angaben zu Datenträger, Fehlerbild und Vorgeschichte geben wir Ihnen eine erste unverbindliche Orientierung, bevor Sie den Datenträger einsenden oder persönlich abgeben.

ausschließlich telefonisch anhand Ihrer Angaben
vor Einsendung oder persönlicher Abgabe
keine technische Prüfung des Datenträgers und kein verbindlicher Kostenrahmen

voll anrechenbar

Erweiterte technische Analyse nach Eingang

Nach Eingang des Datenträgers bei uns erfolgt die von Ihnen beauftragte erweiterte technische Analyse. Sie prüft Schadenbild, Zugriffsmöglichkeiten, Wiederherstellungschance und den realistischen Kostenrahmen. Sie kostet bei privaten HDDs, SSDs und Flash-Speichern 150 €, bei Smartphones und Tablets 200 €, bei bereits geöffneten Festplatten 350 € und bei Firmenkunden ab 250 €.

Prüfung von Elektronik, Mechanik, Firmware, Speicher und Dateisystem
technische Einschätzung statt bloßer Vermutung
bei Beauftragung vollständige Anrechnung auf die Datenrettung

Kosten für die Rückgabe der geretteten Daten

Sie erhalten die wiederhergestellten Dateien auf einem separaten, leeren und funktionsfähigen Zieldatenträger. Sie können einen eigenen geeigneten Datenträger mitsenden – oder Sie erhalten einen passenden direkt bei uns:

Kosten und Möglichkeiten für die Rückgabe geretteter Daten
Zieldatenträger / Rückgabe	Preis inkl. 19 % MwSt.
Eigener geeigneter Zieldatenträger wird mitgesendet	keine Produktkosten
USB-Stick bis 128 GB	19,90 €
USB 3.0 Festplatte 1 TB	79,00 €
USB 3.0 Festplatte 2 TB	99,00 €
USB 3.0 Festplatte 4 TB	139,00 €
Höhere Kapazitäten über 4 TB	auf Anfrage
Persönliche Abholung in Illertissen bei Ulm	ohne Versandkosten
Rückversand per DHL / UPS	24,90 €

Datenrettung Kosten für Firmenkunden und gewerbliche Auftraggeber

Für Unternehmen, Kanzleien, Arztpraxen, Steuerberater, Handwerksbetriebe, Vereine und andere gewerbliche Auftraggeber beginnt die priorisierte erweiterte Analyse bei 250 €. Der spätere Kostenrahmen richtet sich nach Datenträger, Schadenbild, Dringlichkeit und technischem Aufwand. Bei Servern, RAID- oder NAS-Systemen spielen außerdem die Anzahl der Laufwerke, das RAID-Level, virtuelle Maschinen, Datenbanken und Dokumentationsanforderungen eine Rolle.

Bei Firmenkunden richtet sich die weitere Vorgehensweise nach der im Auftrag gewählten Freigabe. Bei „Datenrettung nach Rückfrage“ erhalten Sie nach der Analyse einen nachvollziehbaren Kostenrahmen zur Freigabe. Bei „Datenrettung ohne Rückfrage“ wird die Datenrettung ohne weitere Unterbrechung priorisiert fortgeführt und entsprechend dem tatsächlich erforderlichen Arbeits-, Labor-, Material- und Ersatzteilaufwand abgerechnet.

Sie geben Datenrettungsfälle für Ihre eigenen Kunden weiter? Dann gelten für Sie andere Konditionen als für gewerbliche Endkunden. IT-Dienstleister, Systemhäuser, Fachhandel, TK-Dienstleister sowie Foto- und Videostudios können sich als Kooperationspartner registrieren.

Für registrierte Kooperationspartner ist die erweiterte Analyse kostenfrei und wird priorisiert bearbeitet. Eine Ausnahme gilt für bereits geöffnete Festplatten. Alle Einzelheiten stehen auf unserer Seite Datenrettung Partnerprogramm.

Jetzt als Partner registrieren »

So vermeiden Sie unnötig hohe Kosten

Je weniger am defekten Datenträger weiterprobiert wird, desto besser sind häufig Rettungschancen und Kostenrahmen. Bestätigen Sie keine Formatierung, führen Sie kein CHKDSK aus und installieren Sie keine Recovery-Software auf dem betroffenen Laufwerk. Bei einer klickenden oder klackernden Festplatte, einer nicht erkannten SSD, einem RAID-Ausfall oder Wasserschaden das Gerät ausschalten und nicht wiederholt starten.

Besonders bei mechanischen Festplattenschäden können zusätzliche Startversuche aus einem zunächst begrenzten Schaden einen aufwendigen Reinraumfall machen. Bei gelöschten Dateien gilt: den Datenträger nicht weiter beschreiben – dann bleibt häufig ein technisch einfacher und entsprechend günstigerer Fall möglich.

Häufige Fragen zu den Kosten der Datenrettung

Was kostet eine Festplatten-Datenrettung?

Bei logischen Fehlern, gelöschten Dateien oder einem beschädigten Dateisystem kostet eine Festplatten-Datenrettung meist 150 bis 450 €. Firmware- oder Elektronikprobleme liegen darüber, und mechanische Schäden wie ein Headcrash oder defekte Schreib-/Leseköpfe erfordern Arbeiten am Reinraum-Arbeitsplatz Klasse 100 (ISO 5) – hier reicht der Rahmen bis 2.400 €. Der konkrete Aufwand wird nach der erweiterten Analyse eingeordnet. Ob Sie vor der Durchführung nochmals einen Kostenrahmen freigeben möchten oder eine Datenrettung ohne weitere Rückfrage wünschen, bestimmen Sie im Auftragsformular.

Was kostet die Datenrettung einer externen Festplatte?

Grundsätzlich genauso viel wie bei einer internen Festplatte – im Gehäuse steckt meist dieselbe Technik. Logische Fehler liegen typischerweise bei 150 bis 450 €. Der häufigste Fall bei externen Platten ist allerdings ein Sturz- oder Stoßschaden: Die Platte klackert oder wird nicht mehr erkannt. Dann sind Kopftausch und Reinraumarbeit nötig, was den Aufwand deutlich erhöht. Wichtig: Gehäuse nicht selbst öffnen und die Platte nicht wiederholt anschließen – bei bereits geöffneten Festplatten steigt die Analysegebühr auf 350 €.

Was kostet eine SSD-Datenrettung?

Eine professionelle SSD-Datenrettung liegt je nach Fehlerbild zwischen 400 und 2.400 €. Der Rahmen umfasst logische Schäden an technisch stabilen SSDs, geeignete gelöschte oder formatierte Fälle sowie Firmware-, Elektronik- und Controllerdefekte. Im oberen Bereich liegen besonders komplexe Fälle mit nicht erkannter SATA-, M.2- oder NVMe-SSD, beschädigten Translatorstrukturen, Hardwareverschlüsselung oder stark degradierten NAND-Speichern, die nur noch mit speziellen technologischen Zugriffen, mehrfachen Leseversuchen und aufwendiger Fehlerkorrektur ausgelesen werden können. Die erweiterte SSD-Analyse kostet 150 € und wird bei Beauftragung vollständig auf den Rettungspreis angerechnet.

Was kostet Datenrettung bei RAID, NAS oder Server?

RAID-, NAS- und Server-Fälle werden individuell nach der Analyse kalkuliert, weil RAID-Level, Anzahl und Zustand der Festplatten, Dateisysteme, virtuelle Maschinen und Datenbanken den Aufwand bestimmen. Ein pauschaler Rettungspreis wäre bei solchen Systemen nicht seriös. Für Firmenkunden mit zeitkritischen Ausfällen bieten wir eine priorisierte Bearbeitung an – die erweiterte Analyse beginnt hier ab 250 € und wird bei Beauftragung vollständig angerechnet.

Was kostet Handy-, Smartphone- oder Tablet-Datenrettung?

Die Datenrettung von Smartphones und Tablets liegt je nach Fehlerbild meist zwischen 450 und 1.250 €. Die Daten befinden sich auf fest verlöteten und in der Regel verschlüsselten Speicherchips. Häufig muss deshalb die Originalplatine auf Bauteilebene instand gesetzt werden, damit das Gerät die Daten wieder entschlüsseln kann. Die erweiterte Analyse für Smartphone oder Tablet kostet 200 € und wird bei Beauftragung vollständig auf den Rettungspreis angerechnet. Bei Wasserschäden gilt: Gerät nicht mehr einschalten und nicht laden.

Was kostet die Datenrettung von USB-Stick oder SD-Karte?

Logische Fehler, gelöschte Dateien oder ein beschädigtes Dateisystem liegen bei technisch stabilen USB-Sticks und Speicherkarten meist im Standard-Service von 250 bis 450 €. Anschluss-, Leiterbahn-, Elektronik- oder Controllerfehler liegen häufig zwischen 450 und 950 €. Ist ein direkter Zugriff auf einen Monolith-Speicher erforderlich, gilt der gesonderte Rahmen von 500 bis 2.000 €.

Warum kosten Monolith-Fälle bis zu 2.000 €?

Bei einem Monolith sind Controller, NAND-Speicher und Leiterbahnen stark integriert. Interne Kontaktpunkte müssen unter dem Mikroskop freigelegt und direkt kontaktiert werden. Anschließend werden instabile Rohdaten oft mehrfach ausgelesen und mit Verfahren wie ECC, XOR, Interleaving und Wear-Leveling rekonstruiert. Der Richtwert für solche komplexen Flash-Fälle liegt deshalb bei 500 bis 2.000 €.

Was kostet es, gelöschte Dateien wiederherstellen zu lassen?

Bei technisch stabilen Festplatten liegen typische logische Fälle meist zwischen 150 und 450 €, bei USB-Sticks und Speicherkarten zwischen 250 und 450 €, sofern die Daten noch nicht überschrieben wurden. Bei SSDs gilt wegen Controllertechnik, Verschlüsselung, TRIM und Garbage Collection der gesonderte Kostenrahmen von 400 bis 2.400 €. Festplatte oder SSD sofort nicht mehr benutzen und keine Recovery-Software auf dem betroffenen Laufwerk installieren.

Was kostet die Datenrettung von PC oder Laptop?

Der Preis richtet sich nicht nach dem Computer, sondern nach dem eingebauten Datenträger und dessen Schaden. Logische HDD-Fälle liegen meist zwischen 150 und 450 €, mechanische Festplattenschäden können bis 2.400 € reichen. Für eingebaute SATA-, M.2- oder NVMe-SSDs gilt der gesonderte SSD-Rahmen von 400 bis 2.400 €. Den Ausbau des Datenträgers übernehmen wir – Sie können den kompletten PC oder Laptop einsenden oder ohne Termin in Illertissen bei Ulm abgeben.

Ist die telefonische Ersteinschätzung im Vorfeld wirklich kostenlos?

Ja. Vor der Beauftragung sowie vor Einsendung oder persönlicher Abgabe können Sie Ihren Fall telefonisch kostenfrei mit uns besprechen. Diese telefonische Ersteinschätzung ist unverbindlich und beinhaltet keine technische Prüfung des Datenträgers. Nach Eingang des Datenträgers bei uns erfolgt die von Ihnen beauftragte erweiterte technische Analyse: bei einer HDD, SSD bzw. Flash-Speicher 150 €, bei Smartphone oder Tablet 200 € und bei einer bereits geöffneten Festplatte 350 €. Bei Beauftragung der Datenrettung wird die Analysegebühr vollständig angerechnet.

Wir sind IT-Dienstleister – gelten für uns dieselben Preise?

Nein. Wenn Sie Datenrettungsfälle für Ihre eigenen Kunden weitergeben, können Sie sich als Kooperationspartner registrieren. Für registrierte Partner ist die erweiterte Analyse kostenfrei und wird priorisiert bearbeitet; eine Ausnahme gilt für bereits geöffnete Festplatten. Das Programm richtet sich an IT-Dienstleister, Systemhäuser, Fachhandel, TK-Dienstleister sowie Foto- und Videostudios. Einzelheiten und Registrierung auf unserer Seite Datenrettung Partnerprogramm. Gewerbliche Endkunden ohne Partnerregistrierung – etwa Kanzleien, Praxen oder Handwerksbetriebe – fallen unter die Firmenkundenkonditionen ab 250 €.

Warum kostet die erweiterte Analyse Geld?

Weil sie echte Laborarbeit und keine bloße Sichtprüfung ist. Je nach Datenträger prüfen wir Elektronik, Mechanik, Firmware, Speicherchips, Dateisystem, Verschlüsselung und Zugriffsmöglichkeiten. Die Analyse kostet bei einer privaten HDD, SSD bzw. Flash-Speicher 150 € und bei Smartphone oder Tablet 200 €. Erst diese Prüfung ermöglicht eine seriöse Aussage zu Rettungschance und Kostenrahmen. Bei Beauftragung wird die Analyse vollständig angerechnet.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Im Auftragsformular bestimmen Sie, ob wir nach der Analyse vor der Datenrettung nochmals Rücksprache halten oder ohne weitere Rückfrage fortfahren sollen. Bei „Datenrettung nach Rückfrage“ erhalten Sie zunächst einen Kostenrahmen zur Freigabe. Bei „Datenrettung ohne Rückfrage“ dürfen wir bei technischer Machbarkeit direkt weiterarbeiten: Für Privatkunden innerhalb der auf dieser Seite ausgewiesenen Preisrahmen, bei Firmenkunden nach dem tatsächlich erforderlichen Aufwand. Zusätzlich können ein Zieldatenträger ab 19,90 € und der gewünschte Rückversand für 24,90 € anfallen. Einen geeigneten eigenen Zieldatenträger können Sie selbstverständlich mitsenden.

Was bedeutet „Keine Daten – keine Rettungskosten“?

Wenn keine verwertbaren Daten wiederhergestellt werden können, berechnen wir keine Kosten für die eigentliche Datenrettung. Eine beauftragte erweiterte Analyse bleibt kostenpflichtig, weil die technische Prüfung unabhängig vom Rettungserfolg erbracht wird – beispielsweise 150 € bei HDD, SSD und Flash-Speichern. Auch Rückversand und ein benötigter Zieldatenträger werden separat berechnet.

Wird die Analysegebühr verrechnet?

Ja. Beauftragen Sie nach der erweiterten Analyse die Datenrettung, wird die Analysegebühr vollständig auf den Rettungspreis angerechnet und nicht ein zweites Mal zusätzlich berechnet. Das gilt beispielsweise für die Analyse von HDD, SSD und Flash-Speicher zu 150 €. Bei Nichtbeauftragung oder technisch nicht möglicher Rettung bleibt die Analyse als eigenständig erbrachte Laborleistung kostenpflichtig.

Kann ich die Kosten vorab telefonisch erfahren?

Eine grobe Orientierung geben wir Ihnen gerne unter 07303 – 904 904. Anhand von Datenträger, Symptomen und Vorgeschichte lässt sich häufig einschätzen, welcher Kostenbereich grundsätzlich infrage kommt – beispielsweise 150 bis 450 € bei einem klassischen logischen HDD-Fall oder 400 bis 2.400 € bei einer SSD. Ein verbindlicher Kostenrahmen ist jedoch erst nach der technischen Analyse seriös, weil das tatsächliche Schadenbild von außen oft nicht erkennbar ist.

Kann ich den Datenträger kostenlos einsenden?

Ja. Für die Einsendung zu unserem Datenrettungslabor in Illertissen bei Ulm nutzen Sie unser kostenfreies DHL-Versandlabel. Der spätere Rückversand der Datenträger und geretteten Daten kostet 24,90 €. Alternativ können Sie Ihren Datenträger persönlich abgeben und abholen – ohne Versandkosten und ohne Termin, Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr.

Datenverlust? Lassen Sie zuerst den Aufwand einschätzen.

Telefonische Ersteinschätzung im Vorfeld kostenfrei. Die erweiterte Analyse nach Eingang des Datenträgers wird bei Beauftragung der Datenrettung vollständig angerechnet.

Datenrettung jetzt starten » 07303 – 904 904

Montag bis Freitag, 10 bis 18 Uhr · Abgabe ohne Termin · Kostenfreies DHL-Label für die Einsendung