Kontaktformular
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht
Für allgemeine Fragen, Rückrufwünsche oder eine erste Einschätzung können Sie uns hier direkt kontaktieren. Bei konkreter Datenrettung mit Datenträger nutzen Sie am besten direkt unser Buchungsformular.
✓ Antwort per E-Mail oder Rückruf
✓ Abgabe ohne Termin möglich
✓ Bei Datenverlust bitte nicht weiter testen
Dringender Fall?
Bei klickender Festplatte, nicht erkannter SSD, Wasserschaden oder RAID-/NAS-Ausfall bitte direkt anrufen.
07303 – 904 904
Felder mit einem * sind Pflichtfelder
Wann Kontaktformular – wann Buchungsformular?
Damit Ihr Anliegen möglichst schnell richtig zugeordnet wird, empfehlen wir folgende Unterscheidung:
- Kontaktformular: kurze Rückfragen, allgemeine Informationen, Rückrufwunsch oder Klärung vorab.
- Buchungsformular: konkrete Datenrettung mit Datenträger, Fehlerbild, Versand, benötigten Daten und Kontaktdaten.
- Telefon: dringende Fälle, ungewöhnliche Geräusche, Wasserschaden, RAID-/NAS-Ausfall oder wichtige Firmendaten.
Was passiert nach Ihrer Anfrage?
Wir prüfen Ihre Nachricht und melden uns möglichst mit einer klaren Empfehlung zum nächsten Schritt. Bei konkreten Datenrettungsfällen erhalten Sie Informationen zu Abgabe, Versand, Analyse und weiterem Ablauf.
- Kostenfreie Ersteinschätzung möglich
- Erweiterte Analyse bei technischen Fällen empfohlen
- Analyse wird bei Beauftragung verrechnet
- Keine Daten – keine Rettungskosten
