Computervirus
Über diesen Fehler
Schadsoftware und Malware können Ihr Gerät auf verschiedene Weise beeinträchtigen, unter anderem durch Datenverlust.
Bei bestimmten Ransomware-Infektionen ist es nicht immer möglich, Daten zu retten, aber unsere Datenrettungstechniker haben Erfahrung im Umgang mit einer Vielzahl von schädlicher Software und Malware, sodass nicht alles verloren ist.
Maßnahmen, die Sie ergreifen können
Sobald Sie merken, dass Ihr Gerät infiziert ist, sollten Sie den Stecker ziehen. Selbst das normale Ausschalten des Geräts kann das Problem verschlimmern.
Schalten Sie das Gerät unter keinen Umständen wieder ein.
Füllen Sie unser Online-Formular aus, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail, wenn Sie weitere Ratschläge oder Informationen benötigen.